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【美团外卖说明】跨天订单功能使用说明

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即日起,您可在“店铺设置”=》“店铺信息”=》“营业设置”中,设置开通或关闭“支持用户今日下跨天订单”功能(即用户今日可下后几日订单)。
一、功能说明:
1、“跨天(预)订单”:即用户可今日下后几日(预)订单;

2、跨天(预)订单按照订单送达日结算。1月1号预定1月3号送达的订单,会和1月3号的非预订单一起结算;

3、开启本功能后,请务必关注预订单用户指定要求的配送日期,避免在非指定配送日备货发货,造成损失

4、开启本功能后,如您使用手机处理业务,请务必安装3.1以上版本手机商家客户端,手机扫描PC客户端底部左侧二维码即可下载;

5、针对美团配送商家,跨天预订单接单后,会立即发给美团配送,配送当日才会有配送员接单,请耐心等待 ;

二、设置开启或关闭:

1、可在“店铺设置”=》“店铺信息”=》“营业设置”中,设置开通或关闭“支持用户今日下跨天订单”功能;
2、如设置“用户今日仅可下后几日订单”起始日不为0(起始日即用户至少需要提前预定的天数),则用户今日仅可下后几日预订单,不可下要求今日配送的订单; 例如起始日为1,则用户今日仅可下明天起方能备货并配送的预订单

3(开启跨天订单)  设置“用户今日仅可下后几日订单”结束日大于0(结束日即用户最多可提前预定的天数),则开启跨天订单功能,但用户今日不可下超过该天数的跨天(预)订单; 例如设置为1天,则用户今日不可下要求后天起配送的预订单。

结束日需大于或等于起始日

4(关闭跨天订单) 设置“用户今日仅可下后几日订单”的起始日和结束日均为0,即用户今日只能下当日的订单,不支持用户今日下跨天(预)订单;
三、查看(跨天)预订单:


1、您可以在 “订单管理”=》“预订单”中,查看所有预订单(包括跨天订单)

2、您可以通过 筛选,查看 某日的所有预订单(包括跨天订单)

3、请务必关注跨天(预)订单(以及订单小票中)用户指定要求的配送日期,避免在非指定配送日备货发货,造成损失!

 

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